Jesteś tutaj: Strona główna » Naprawy pogwarancyjne

Nasza oferta

Bestsellery

Ostatnie newsy

CSI obchodzi dwudziestolecie działalności

02.02.2012r.
Z przyjemnością zawiadamiamy, że 2 lutego 2012 minęło 20 lat działalności naszej firmy. Początkowo firma nosiła nazwę VMEpro. W 1997 roku nazwa uległa zmianie na Computer Systems for Industry, co adekwatnie odzwierciedla aktualny model biznesowy.
więcej

Ciekawe strony

  • www.csi.net.pl/strony/linki.html

Komputery medyczne

  • www.komputery-medyczne.pl/

Naprawy pogwarancyjne.

Naprawy pogwarancyjne.


  1. Naprawie pogwarancyjnej podlegają produkty po upływie terminu gwarancji lub produkty uszkodzone z winy klienta podczas trwania gwarancji (np. uszkodzenia mechaniczne, przepięcia w sieci, nieautoryzowane przeróbki produktu).
  2. Uszkodzony Produkt należy dostarczyć do Serwisu na własny koszt po wcześniejszym kontakcie i uzyskaniu numeru RMA. Produkt ten należy całkowicie zabezpieczyć przed uszkodzeniami mechanicznymi, które mogą powstać podczas transportu.
  3. Po otrzymaniu Produktu, Serwis dokonuje diagnozy uszkodzenia. Przed przystąpieniem do naprawy, Serwis informuje klienta o całkowitym kosztorysie naprawy produktu.
  4. W przypadku zgody na naprawę - produkt jest naprawiany i odsyłany po wpłynięciu uzgodnionej kwoty na konto CSI.
  5. W przypadku rezygnacji z naprawy - reklamujący zostaje obciążany kosztami transportu oraz diagnozy.
  6. Uszkodzone części są utylizowane. Klient może zażyczyć sobie zwrot uszkodzonych części razem z naprawionym produktem. Jednak należy mieć na uwadze że w przypadku dużych gabarytów może to podnieść całkowite koszty transportu do klienta.
  7. Na naprawy pogwarancyjne (naprawiony podzespoły wymienione w protokole naprawy) udziela się 3 miesięce gwarancji od daty naprawy.
  8. Za wykonane usługi wystawiamy faktury VAT.

Kontakt

  • tel: (12) 637-13-55
  • tel: (12) 638-37-50
  • tel: (12) 638-37-51
  • tel: (12) 638-37-52


Kierownik działu:
  • Andrzej Chrostek
  • wew. 166

inżynier techniczny:
  • Wojciech Pirowski
  • wew. 167

inżynier techniczny:
  • Piotr Kunicki
  • wew. 168

inżynier techniczny:
  • Jan Ślazyk
  • wew. 169

inżynier techniczny:
  • Grzegorz Czarny
  • wew. 161