Jesteś tutaj: Strona główna » Naprawy pogwarancyjne
Nasza oferta
Ostatnie newsy
Rozproszone systemy kontrolno pomiarowe ADAM-5000
06.09.2010r.
Krakowska firma CSI Computer Systems for Industry, lider w dostarczaniu rozwiązań dla przemysłu w Polsce, posiada w swojej ofercie sterowniki programowalne zgodne z PLC oraz kasety komunikacyjne z serii ADAM-5000. Grupę tą tworzą kasety cztero lub ośmio portowe oraz szereg dedykowanych modułów kontrolno pomiarowych. Użytkownik ma do dyspozycji kilka rodzajów jednostek bazowych.
więcej
Naprawy pogwarancyjne.
Naprawy pogwarancyjne.
- Naprawie pogwarancyjnej podlegają produkty po upływie terminu gwarancji lub produkty uszkodzone z winy klienta podczas trwania gwarancji (np. uszkodzenia mechaniczne, przepięcia w sieci, nieautoryzowane przeróbki produktu).
- Uszkodzony Produkt należy dostarczyć do Serwisu na własny koszt po wcześniejszym kontakcie i uzyskaniu numeru RMA. Produkt ten należy całkowicie zabezpieczyć przed uszkodzeniami mechanicznymi, które mogą powstać podczas transportu.
- Po otrzymaniu Produktu, Serwis dokonuje diagnozy uszkodzenia. Przed przystąpieniem do naprawy, Serwis informuje klienta o całkowitym kosztorysie naprawy produktu.
- W przypadku zgody na naprawę - produkt jest naprawiany i odsyłany po wpłynięciu uzgodnionej kwoty na konto CSI.
- W przypadku rezygnacji z naprawy - reklamujący zostaje obciążany kosztami transportu oraz diagnozy.
- Uszkodzone części są utylizowane. Klient może zażyczyć sobie zwrot uszkodzonych części razem z naprawionym produktem. Jednak należy mieć na uwadze że w przypadku dużych gabarytów może to podnieść całkowite koszty transportu do klienta.
- Na naprawy pogwarancyjne (naprawiony podzespoły wymienione w protokole naprawy) udziela się 3 miesięce gwarancji od daty naprawy.
- Za wykonane usługi wystawiamy faktury VAT.
Kontakt
- tel: (12) 637-13-55
- tel: (12) 638-37-50
- tel: (12) 638-37-51
- tel: (12) 638-37-52
Kierownik działu:
- Andrzej Chrostek
- wew. 166
inżynier techniczny:
- Wojciech Pirowski
- wew. 167
inżynier techniczny:
- Piotr Kunicki
- wew. 168
inżynier techniczny:
- Jan Ślazyk
- wew. 169
inżynier techniczny:
- Grzegorz Czarny
- wew. 161


