Jesteś tutaj: Strona główna » Serwis

Polecamy

  • www.csi.net.pl/oferta/profesjonalne-komputery-przemyslowe/komputery-panelowe-stacje-operatorskie-hmi/

    Seria bezwentylatorowych komputerów panelowych HMI

Ostatnie newsy

Bezwentylatorowy 17” panel z 4 portami szeregowymi i Celeron M na pokładzie

27.08.2008r.
Producent zaproponował użytkownikowi 2 wersje procesorowe do wyboru. Pierwsza oznaczona symbolem PPC-7507F posiada wlutowany, bezwentylatorowy, niskonapięciowy procesor Celeron M 1GHz. Wersja komputera o kodzie PPC-7507 obsługuje procesory mobilne Celeron M / Pentium M taktowane zegarami do 1,8 GHz.
więcej

Ciekawe strony

  • www.csi.net.pl/strony/linki.html

Serwis

Dział Techniczny / Serwis

Dział zajmujący się w firmie CSI integracją sprzętową i programową wszelkich komputerów jak i obsługą spraw serwisowych oraz pomocą w sprawach technicznych.


System zgłoszeń serwisowych


Szanowni Państwo!

Pragniemy poinformować, że zgłaszanie i obsługa przez CSI napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych, przebiega zgodnie z opracowaną przez nas procedurą:

  1. Kontakt z serwisantem CSI – poprzez system zgłoszeń, e-mail, telefon bądź fax.
  2. Przekazanie szczegółów technicznych serwisantowi CSI – nazwy i kodu produktu.
  3. Przyznanie Klientowi przez serwisanta CSI numeru RMA identyfikującego daną sprawę.
  4. Przesłanie do CSI odpowiednio zabezpieczonego towaru z wyraźnym oznaczeniem RMA na opakowaniu oraz następującymi dokumentami:
    • opis uszkodzenia (Error Report – znajdujący się na rewersie dokumentu gwarancyjnego)
    • kopia dokumentu gwarancyjnego.
  5. Do opisu uszkodzenia prosimy dołączyć imię i nazwisko osoby odpowiedzialnej za sprawy techniczne dotyczące zgłoszenia wraz z podaniem kontaktu: e-mail, telefon i/lub fax.
  6. Po otrzymaniu przez CSI przesyłki otrzymacie Państwo “Potwierdzenie przyjęcia towaru do reklamacji”.
  7. W czasie późniejszych kontaktów z obsługą CSI prosimy o powoływanie się na przyznany danej sprawie identyfikacyjny numer RMA.

_______________________________________________

Zapraszamy do Systemu zgłoszeń serwisowych CSI

Kontakt

  • tel: (12) 637-13-55
  • tel: (12) 638-37-50
  • tel: (12) 638-37-51
  • tel: (12) 638-37-52


Kierownik działu:
  • Andrzej Chrostek
  • wew. 166

inżynier techniczny:
  • Wojtek Pirowski
  • wew. 167

inżynier techniczny:
  • Paweł Sułowicz
  • wew. 168

inżynier techniczny:
  • Krzysztof Momot
  • wew. 169

inżynier techniczny - Produkty detaliczne SanDisk:
  • Jan Ślazyk
  • tel: 012 350 40 77